מדיניות פרטיות והגנת מידע
עודכן לאחרונה: 11 ביולי, 2026
1. מבוא והתחייבות לפרטיות
חברת ManagEat מכבדת את פרטיותך ומחויבת להגן על המידע האישי והעסקי שלך.
מדיניות זו מפרטת איזה מידע אנו אוספים במסגרת הפעלת מערכת ה-ERP לניהול מסעדות, כיצד אנו משתמשים בו, וכיצד אנו מגנים עליו מפני חשיפה וגישה בלתי מורשית.
2. סוגי המידע הנאספים במערכת
במהלך השימוש השוטף במערכת, אנו אוספים את פרטי המידע הבאים:
- פרטי פרופיל משתמש: שם מלא, כתובת אימייל, מספר טלפון, תפקיד ארגוני, ונתוני זיהוי משתמש (UID).
- נתוני תפעול ומלאי: עסקאות קופה, הזמנות רכש מספקים, רמות מלאי, ניהול פחת ודוחות Z.
- ניהול כוח אדם: סידורי עבודה, משמרות מתוכננות, העדפות שיבוץ, נתוני נוכחות ושעות עבודה בפועל.
- יומן ביקורת אבטחה (Audit Logs): כתובות IP של חיבורים, זמני כניסה ויציאה, ופעולות ניהוליות רגישות שבוצעו במערכת לצורך בקרה.
3. השימוש במידע ושיתוף עם צדדים שלישיים
המידע המאוחסן במערכת משמש אך ורק לצרכים התפעוליים והניהוליים של המסעדה והרשת שלך.
בשום אופן לא נמכור, נשכיר או נעביר מידע זה לכל גורם פרסומי או שיווקי חיצוני. המידע יועבר לצד שלישי אך ורק במקרים הבאים:
- לצורך אספקת שירותי התשתית המאובטחים של המערכת (לדוגמה שרתי בסיסי הנתונים המאובטחים של Google Firebase Cloud).
- על פי צו שיפוטי או דרישה חוקית רשמית של רשויות המדינה.
4. אבטחת מידע והצפנה
אנו מיישמים אמצעי אבטחה טכנולוגיים וארגוניים מתקדמים למניעת גישה בלתי מורשית או פגיעה במידע שלך.
כל התקשורת מול שרתי המערכת מוצפנת בפרוטוקול HTTPS מאובטח, ובסיס הנתונים מוגן על ידי חוקי הרשאות מחמירים (Firestore Security Rules) המונעים גישה הדדית בין חשבונות לקוחות שונים (Tenant Isolation).
5. שימוש בעוגיות (Cookies)
המערכת עושה שימוש בקבצי עוגיות ובטכנולוגיות אחסון מקומיות (LocalStorage) לצורך זיהוי המשתמש בכניסות חוזרות, שמירת הגדרות שפה ושיפור חווית המשתמש בלבד. באפשרותך לחסום קבצים אלו דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע ביכולת השימוש במערכת.
Privacy & Data Protection Policy
Last Updated: July 11, 2026
1. Introduction & Commitment
ManagEat values your privacy and is dedicated to protecting your personal and operational business data.
This policy describes what information we collect during your restaurant ERP operations, how we process it, and our steps to secure it against unauthorized disclosure.
2. Information We Collect
To maintain service reliability and manage operations, we collect the following data types:
- User Identity Profiles: Full name, email address, phone number, organizational role, and Firebase authentication UID.
- ERP Transactions: Sales metrics, purchase order catalogs, inventory counts, waste tallies, and daily Z-reports.
- Staff Registry: Work rosters, shift schedules, availability preferences, attendance logs, and hours worked.
- Security Logs: Server interactions, IP addresses, connection timestamps, and system administration activity trails.
3. Usage of Information & Sharing Limits
Data stored inside the system is utilized exclusively to manage your restaurant operations.
We will never sell, lease, or distribute your business data to external marketers or ad agencies. Data is only shared:
- With our verified cloud architecture hosting service providers (specifically Google Firebase Cloud).
- When required by formal law enforcement requests or judicial subpoenas.
4. Information Security & Encryption
We apply advanced technical encryption standards to prevent unauthorized access or system vulnerabilities.
All interactions with database APIs occur over HTTPS, and customer isolation is strictly maintained through backend schema validation rules.
5. Usage of Cookies
We use local storage (LocalStorage) and session cookies to persist login states, language configurations, and user interface preferences. You can configure your browser to block cookies, although this may degrade the functionality of the application.